问：如何应用平台开展研学实践活动服务评价？

答：依托洛阳市研学旅行公共服务平台开展研学实践活动服务过程记录和综合评价，是持续提升研学实践教育服务质量、加强研学实践全流程监管的重要举措。平台按照自评、互评、第三方评价等方式，设置了研学实践活动流程记录和综合评价相关模块，搭建起研学实践服务五星评价体系。

【流程记录】每次研学实践教育活动，学校带队教师和承办方通过平台上传离校打卡、行程记录、课程实施、学生表现等多个环节图文、视频信息，形成活动全流程信息记录。

【综合评价】活动结束后，按照课程质量、课程实施、活动组织、安全管理、生活服务、学生管理、信息统计、后勤保障等事项，由学校对研学基地、承办机构等进行评价；研学基地和承办机构及其研学导师开展自评或互评；家长可结合学生参加本次活动涉及的核心内容进行问卷调查，参与对研学基地、承办机构的评价。

【评价应用】每次研学基地、承办机构及研学导师服务质量的评价结果，均将纳入服务商和研学导师个人信息统计排序，其信息按月度定期更新，在平台的企业站点和个人主页呈现。为学校择优选择服务商及研学导师等提供参考，也将作为有关部门组织评先评优的参考依据。