问：平台的主要特征有哪些？

答：洛阳市研学旅行公共服务平台的主要特征：一是实行准入模式，入驻平台的研学实践基地、研学旅行承办机构及专业服务人员等，均为各级教育部门认定（或参与认定）、备案公布认可的相关机构和人员。二是规范课程发布，平台实行研学课程、线路发布预审制度，需符合“立意高远、目的明确、活动生动、学习有效”的要求，切实符合中小学生的实际需求，由各级教育部门或其委托专业机构审查后方可发布使用。三是强化组织流程，学校依托平台选择实践活动课程、线路和服务机构等，通过平台提交备案申请和出行计划，做到“活动有方案，行前有备案，应急有预案”，经主管机关备案批准后严格按出行计划开展研学实践活动。四是动态监测措施，学校可通过平台查询实时监测系统，通过电子地图、流程打卡、信息播报的方式实时监测研学活动信息，实现研学活动监管的动态化、精准化。五是履行监管职能，市、县区两级教育和文旅部门等依托平台发布研学政策，在线开展研学活动备案、合同备案，查询研学活动实施方案、安全预案和服务评价、学生评价、统计及档案资料等信息，加强收费监管，处理投诉与建议，操作服务机构的违规、违约等相关处罚措施。六是统计测评终端，采用多元化、多维度学生评价体系和五星服务评价体系，对学生、课程、服务机构等进行评价，助推课程、服务质量持续提升；按月度进行各类数据分时统计、分析，统计数据同步到上级相关单位站点，并报送至有关部门，实现教育部门对研学活动的科学、安全、智能化的管理。七是在线支付管理，各县区可依托本级平台开展收费监管、支付结算业务，保障学生的合法权益和资金安全。